| Название базовой системы (платформы): | Nuance Recognizer и RealSpeak |
| Разработчики: | Nuance Communications |
| Дата премьеры системы: | июль 2012 года |
| Технологии: | Речевые технологии |
Компания Nuance Communications анонсировала летом 2012 года новую разработку в области технологий распознавания голоса. Nina – виртуальный голосовой ассистент, как его называет компания. Решение, созданное для платформ Android и iOS, включает в себя, как технологии распознавания речи, так и преобразования текста в речь, плюс к этому голосовую биометрию.
Компания также сообщила о доступности Nina Virtual Assistant SDK и облачных сервисов, которые должны позволить сторонним разработчикам создавать кастомизированные системы. Пока это доступно только для английского языка (с региональной разбивкой США, Великобритания и Австралия).
Наблюдатели отмечают, что Nuance Communications, таким образом вступила в конкурентную борьбу с Apple, которая активно развивает свою систему Apple Siri.
Nina использует технологию распознавания естественной речи Nuance (NLU) для обеспечения персонализированного взаимодействия с потребителями и менее затратного обслуживания. Nina стала первым решением, в котором были реализованы возможности персонального виртуального помощника для клиентских мобильных приложений.
Решение позволяет потребителям простыми словами задать свой вопрос устно или письменно и легко получить необходимую информацию, поддержку, возможность совершать покупки или контролировать свои операции.
Сервисы Nuance применяются в таких компаниях как USAirways, Deutsche Bank, Citigroup, Barclays, Bank of America, Turkcell, AirFrance, FedEx, Telefonica и других.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (46) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (29) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (27) SteadyControl (19) Naumen (Наумен консалтинг) (15) Другие (214) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2) Другие (14) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8) SteadyControl (6) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4) Другие (29)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 48) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4, 30) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (12, 29) SteadyControl HoReCa (1, 24) SteadyControl (1, 24) Другие (407, 235) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) SteadyControl HoReCa (1, 3) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Другие (12, 16) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) SteadyControl HoReCa (1, 7) SteadyControl (1, 7) Другие (18, 30) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) Сбербанк (3, 5) SteadyControl (1, 5) SteadyControl HoReCa (1, 5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5) Другие (28, 45) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2) Сбербанк (1, 1) SteadyControl (1, 1) Наносемантика (Nanosemantics Lab) (1, 1) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (1, 1) Другие (5, 5)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
МТС Exolve Голосовой робот - 29 (5, 24) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0) BSS Digital2Speech - 21 (21, 0) Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14 (14, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 13 (13, 0) Другие 170 МТС Exolve Голосовой робот - 12 (1, 11) BSS Digital2Speech - 6 (6, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0) Другие -1 МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0) BSS Digital2Speech - 6 (6, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Другие 12 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0) BSS Digital2Speech - 4 (4, 0) Napoleon IT отзывы - 3 (3, 0) Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 (3, 0) Другие 34 VS Robotics: VS Робот-оператор - 2 (2, 0) ЦРТ: Voice2X Платформа голосового ввода для крупного бизнеса - 1 (1, 0) Сбер: GigaChat - 1 (1, 0) Napoleon IT отзывы - 1 (1, 0) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 1 (1, 0) Другие 2 
